プライバシーポリシー

BUBBLEMON（以下「当店」）は、当サイトをご利用いただくお客様の情報を適切に扱います。このポリシーでは、取得する情報、利用目的、委託先や第三者への提供、Cookie等についてご案内します。

1. 取得する情報

サイトの利用状況に応じて、氏名、メールアドレス、電話番号、請求先・配送先住所、アカウント情報、注文内容・金額・配送状況、お問い合わせや返品・保証申請の内容と添付された写真・動画、レビューやニュースレター登録の情報を取得する場合があります。また、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページ、Cookie等の技術情報を取得する場合があります。決済に必要な取引情報は利用しますが、カード番号等の取扱いは決済サービス提供事業者の仕組みに従います。

2. 利用目的

• 注文受付、決済確認、発送、配送追跡など取引の履行
• アカウントや提供中の会員機能の運営
• お問い合わせ、返品・交換・保証への対応
• 不正利用の防止とサイトの安全確保
• 商品情報、サイト機能、使いやすさの改善
• 同意等に基づくニュースレターやキャンペーンのご案内
• 法令上の対応、紛争対応、当店の権利・財産の保護

3. 決済情報

決済は外部の決済サービスを通じて処理されます。カード会社や決済事業者が本人認証・安全確認を行う場合があります。各事業者による情報の取扱いは、その事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 委託・第三者への提供

サービスの提供に必要な範囲で、配送会社、決済事業者、サーバー・システム運営事業者、メール配信事業者、分析・セキュリティ関連事業者に情報の取扱いを委託し、または必要な情報を提供する場合があります。法令に基づく場合や、生命・身体・財産の保護、行政機関からの適法な要請などに応じて、必要な範囲で開示する場合があります。

5. Cookie等

ログイン状態やカート内容の保持、機能提供、安全確保、利用状況の把握と改善のため、Cookie等を利用する場合があります。ブラウザでCookieを無効にできますが、ログイン、カート、決済などが正常に利用できなくなる場合があります。

6. 安全管理

不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、システムの更新など合理的な措置を講じます。

7. 保存期間

注文履行、サポート、会計・税務、セキュリティ、法令対応に必要な期間、情報を保存します。必要がなくなった情報は、法令と当店の運用方針に従って削除または匿名化します。

8. 確認・修正・削除等

アカウントで変更できる情報はマイアカウントから更新できます。それ以外の個人情報の確認、修正、削除等はお問い合わせください。ご本人確認をお願いする場合があります。

9. メール配信

ニュースレターの配信停止は、メール内の案内またはサイト上の設定からお手続きいただけます。注文確認、発送通知、セキュリティ通知など取引に必要なメールは、配信停止後もお送りする場合があります。

10. 外部サイト

当サイトからリンクする第三者のサイトにおける情報の取扱いは、各サイトのポリシーをご確認ください。

11. 変更

サービス、利用するシステム、法令等の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は本サイト上でご案内します。

12. お問い合わせ

個人情報の取扱いについては、service@bubblemonvape.jpまでご連絡ください。